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软件技术

SPEEDCRM管理系统 

我们拥有一套自主研发、具有自己特色的定制化内部管理系统，将各个环节的工作科学紧密地结合起来。无论项目进行到哪个阶段，所有参与人员都在统一的平台上及时查询或修改信息，保证信息同步共享。

可以清晰便捷地实现从客户，译员/供应商，项目订单开票收款等全程管理。

涉及环节包括: 
客户: 基本信息、商机记录、维护跟进记录,、合同记录、 开票记录、收款记录等；
译员/供应商: 基本信息、定位及评级、订单记录、付款记录、内部评分记录等；
订单: 包括单价费用明细、项目参与人员、项目详情记录、项目文件链接记录等；
账款: 应收应付、实收实付、账龄等等。

生产计划:包括实现生产计划时间及流程控制，从而进行科学化量化管理。

大规模行业语料数据库：创新实现译、审同步协作，智能化匹配译员资源，支持客户对项目进程的实时监控，显著提高项目处理效率，确保稳定的翻译质量，特别适于高难度、高技术环境下的规模化翻译生产。

该系统集成了电话语音、邮件、传真、短信 4大通讯工具，将企业的所有往来过程，包括电话、邮件、传真、短信全部自动地记录到数据中，实现企业的信息积累，确保企业长期发展。

工作改善及效果对比

1、翻译管理

　　（1）有效的任务流管理，提高流转效率，实现项目管理
　　（2）完善的信息管理、统计功能，突破传统管理局限
　　（3）弹性化的译员资源管理体系，降低成本
　　（4）透明化的流程控制，客户可在线监督、方便项目经理对项目进度的控制
　　（5）严格的过程控制体系，实现翻译质量的可控和稳定提升

2、翻译辅助

　　（1）译前行业术语库导入匹配，在线术语添加，实现同步术语统一
　　（2）利用积累的行业句对匹配替代，有效进行句对复用
　　（3）彻底改变译审串行历史，实现并行同步审校，节省时间成本 

3、句库积累

　　任何语句只要有一个人翻译过，其他人就不用重新翻译；
　　搜集翻译过程中的语料，并自动积累，建立企业专属的语言资产。